Facebook en Groupon richten zich steeds meer op betalingen

augustus 21, 2013 1:56 pm Geplaatst door Laat een reactie achter

Groupon, het online platform voor vouchers en kortingsbonnen, gaat zich actiever richten op het verwerken van betalingen. Naast haar core business, het verstrekken van kortingscoupons via e-mail, start het op korte termijn ook met de verkoop van een MPOS betaalsysteem aan fysieke retailers. Binnen een week tijd kondigen hiermee twee online giganten aan dat zij zich actiever gaan richten op betalingen, nadat eerder Facebook een test met een eigen betaalplatform bevestigde.

Met de eigen creditcard-hardware verschuift de focus van Groupon steeds meer van online naar de offline retail. Een van de achterliggende redenen om steeds gerichter op de crosschannel strategie in te zetten, is de terugloop in de groei van ‘daily deals’ op Groupon. De sterke groei van de beginfase is er uit, waardoor het platform genoodzaakt is om alternatieve verdienmodellen te realiseren. Een van de recente toevoegingen aan het systeem van Groupon is bijvoorbeeld de mogelijkheid om een reservering via Groupon te plaatsen.

Kassysteem Groupon

Met het aanbieden van een volledig kassasysteem gaat Groupon nu de directe concurrentie aan met partijen als PayPal en Square. De creditcard-terminal, die is ontwikkeld door Verifone, is voor Amerikaanse retailers beschikbaar voor 150 dollar. De transactietarieven bedragen 1.8 procent van het aankoopbedrag plus een flat fee van 15 dollarcent per creditcardbetaling.

Met deze pricing hoopt Groupon de fysieke retailer te overtuigen om de Groupon-kassa te verkiezen boven de alternatieven. Om dit traject te bespoedigen biedt Groupon actieve ondersteuning bij de installatie van de creditcard-terminal en de aansluiting op haar eigen betaalnetwerk; Breadcrum.

Facebook tegenover PayPal

De berichten over de verstevigde focus van Groupon op het verwerken van betalingen, volgt op de recente aankondiging van Facebook om een eigen betaalsysteem te testen. Gesprekken tussen Facebook en PayPal zijn inmiddels bevestigd, maar veel meer duidelijkheden zijn er nog niet. Met het nieuwe betaalmiddel zou Facebook ook direct een stevige concurrent zijn voor PayPal, al zijn de eerste verwachtingen dat het zo’n vaart niet zal lopen. Facebook wil de verwerking van de betalingen aan derden overlaten.

Wel wil Facebook het gebruikers gemakkelijker maker om betaling via het sociale platform te kunnen uitvoeren. Zo zouden zij in de toekomst bijvoorbeeld hun creditcardgegevens aan hun profiel kunnen koppelen, waardoor afrekenen met je Facebook-profiel mogelijk wordt. De vraag is natuurlijk in hoeverre gebruikers bereid zijn om dergelijke gegevens te delen met Facebook.

Het netwerkplatform heeft zich nog niet eerder gewaagd aan onlinebetalingen, maar lanceerde enkele jaren geleden wel virtuele spaarpunten. Met deze credits konden Facebook-gebruikers artikelen kopen. Een doorslaand succes was dat niet, getuige het feit dat het initiatief met het puntensysteem vorige jaar is stopgezet.

Het blijft interessant om alle ontwikkelingen te volgen. Partijen als Facebook en Groupon hebben de potentie en het klantenbestand om de concurrentie aan te gaan met PayPal en Square, al blijft het de vraag in hoeverre ze bereid zijn te wedijveren met partijen die hun core-business hebben gemaakt van (online) betalingen. Met andere woorden: kunnen (en willen) Facebook en Groupon spelers als PayPal en Square op eigen terrein verslaan of kiezen te ervoor om gezamenlijk op te trekken en elkaar te ondersteunen? De (nabije) toekomst zal op dergelijke vragen een antwoord gaan geven. Internetkassa.nu houdt u in ieder geval graag op de hoogte.


Categorie: ,

Geschreven door evolvemedia